华容县商务局切实强化信访维稳工作责任，加大矛盾的排查和处理力度，变上访为下访，积极消除隐患、化解矛盾。实行一把手负责制、主管领导包案制和责任追究制。所有的信访件都及时进行了调查核实、协调处理。特别是付振东信访问题和系统53名退休干部律补贴问题，都得到妥善的解决。全系统没有发生越级上访、集体上访事件，整个商务系统保持大局稳定。