为顺利开展商务执法工作,我局制定相关措施,有针对性的开展工作,确保商务执法工作顺利推进。
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、加强行政执法队伍建设。我们市委市政府非常重视商务行政执法的试点工作,已经为市商务局解决了执法队伍的编制、人员、经费等问题。但这只是队伍建设的第一步,要加强队伍建设,执法人员政治业务素质是根本。我们市商务局执法支队的执法人员,经过培训考试都取得执法资格证,实现了持证上岗、亮证执法。下一步还要根据综合执法工作需要,优化执法人员结构,充实熟悉法律、管理和商务工作的专门人才,加强执法人员法律法规、业务技能及相关知识培训,加强执法人员思想作风建设,确保严格执法、公正执法、文明执法。
2、完善工作制度和执法程序。开展商务行政执法工作一定要有严格的规章制度,要有统一完善的执法程序,而且必须认真落实在日常执法工作中,不断提高商务行政执法水平。商务行政执法不但关系到商务部门的形象和权威,也关系到地方政府的形象,必须坚持高起点、高标准、严要求。商务行政执法必须严格执行罚没收支两条线,要坚决防止以罚代刑,罚款养人现象出现,要杜绝徇私枉法,野蛮执法的现象发生,既不能不作为,更不能乱作为。要以高度的工作责任心和严格的组织纪律性,依法行政,规范执法,为商务工作为人民群众执好法,服好务。
3、依法依规,积极拓展商务执法领域。传统的商务执法领域主要集中在生猪定点屠宰、酒类稽查等,而我们商务监管领域很多,比如典当、拍卖、特许经营、报废汽车、二手车、商超零售、外资、外贸等都需要我们去执法。虽然在这些领域没有成熟经验可资借鉴,但是既然是试点,就要勇于探索,不断积累经验。我们认为,只有不断创新执法体制,有序拓展执法领域,从失败中吸取经验教训,才能更好地推进商务综合执法,才能大力彰显商务执法的声威。
4、强化执法监督。不断完善各项制度和监督机制,真正把执法队伍建设成为一支“政治可靠,思想合格,业务精通,作风优良,纪律严明,形象良好”的商务综合行政执法队伍。
5、强化普法宣传。继续利用电视、广播、报刊、网络等舆论工具等形式,全方位宣传商务综合行政执法和12312商务举报投诉服务工作。
6、认真开展12312商务举报投诉服务,使消费者的投诉及时受理,维权及时保障。在老百姓心目中树起消费维权、违法举报找商务部门,拨打12312的理念。