3月12日，市商务粮食综合行政执法支队联合岳阳楼区执法大队及成品油协会组织开展“12312商务举报投诉宣传活动”，对商务粮食执法工作和相关法律法规进行广泛宣传。

  “12312”举报投诉服务中心成立是商务部门强化服务的一项新举措，能够为商务粮食行政执法工作提供信息平台，为商务部门与企业、社会公众提供沟通交流，为广大人民群众提供更优质贴心的消费领域服务。

  此次活动，执法人员分别在中石油、中石化、兴长等加油站和各大商场、超市向来往市民发放12312宣传资料，向广大消费者宣传“12312”商务举报投诉服务热线的意义、功能、业务受理范围、处理流程等内容，热情接受群众咨询。并通过悬挂宣传横幅、张贴宣传海报、广播电台播报、LED显示屏播放宣传等多种形式，进一步扩大“12312”商务举报投诉服务热线的社会知晓度，提高群众对商务粮食执法工作的认知度。